Acceso a cursos en Skool: desbloqueos y excepciones manuales

Que alguien pertenezca a una comunidad de Skool no significa que tenga acceso a todos sus cursos. El diagnóstico empieza por la configuración del curso y la identidad del miembro, no por cambiar ajustes generales. Nuestra recomendación es separar tres preguntas: si la persona está dentro del grupo, si el curso está disponible y si cumple la condición específica de acceso.

Identifica la regla antes de intervenir

La guía oficial permite conceder acceso manual en cursos Level Unlock, Buy Now y Private. No presenta esa misma excepción como solución para Time Unlock, por lo que conviene evitar prometerla. En cursos por nivel, recuerda además que la vista del administrador no es representativa: los administradores tienen acceso a todos los cursos y no ven el bloqueo igual que un miembro.

Cómo conceder una excepción individual

Abre Members, localiza al miembro y entra en Membership settings. En Courses, selecciona el curso que deseas habilitar. La documentación indica que la persona tendrá acceso a los cursos marcados en esa ventana y permite retirar el acceso mediante Remove access. Antes de confirmar, revisa cada selección: una excepción para un recurso concreto no debería convertirse por error en acceso a varios cursos.

Ejemplo hipotético: migración de un alumno

Una academia traslada a Irene desde otra plataforma. Ya le corresponde un curso que en Skool utiliza Buy Now. Tras comprobar su identidad y el derecho al contenido, el administrador concede acceso solo a ese curso desde su ficha. Como recomendación operativa, registra el motivo y confirma con Irene que puede abrirlo. No cambia el curso a Open, porque eso alteraría el acceso del resto del grupo.

Lista de comprobación de acceso

• Confirma miembro, cuenta y curso exactos.
• Identifica la regla de acceso antes de modificarla.
• Comprueba si procede una excepción individual.
• Revisa todos los cursos seleccionados en la ventana.
• Documenta el motivo y comprueba el resultado con el destinatario.