Categorías de Skool: organiza el feed por intención

Las categorías de Skool sirven para organizar las publicaciones del grupo. La ayuda oficial permite hasta diez, pero ese máximo no es un objetivo de diseño. Nuestra recomendación es empezar por las decisiones habituales del miembro: dónde preguntar, dónde compartir avances y dónde consultar novedades. Si dos categorías parecen intercambiables, probablemente necesitan nombres más concretos o una separación menos ambiciosa.

Configura nombre, permisos y ordenación

En los ajustes del grupo, abre Community y después Categories. Pulsa New para crear una categoría con un nombre de hasta 30 caracteres. Puedes permitir publicaciones de miembros y administradores o reservar la categoría a administradores. En esta última modalidad, la documentación indica que solo los administradores pueden publicar o mover publicaciones a ella. Guarda los cambios después de elegir la ordenación.

La ordenación Default utiliza la interacción reciente; New muestra publicaciones por orden cronológico; Top permite destacar las mejores de la semana o del mes. Como recomendación editorial, utiliza New cuando importe encontrar la última comunicación y considera Default para conversaciones que puedan seguir siendo útiles mientras reciben respuestas. No confundas visibilidad reciente con prioridad operativa: una pregunta pendiente puede necesitar revisión manual.

Ejemplo hipotético: comunidad de ilustración

Una escuela propone cuatro categorías: Anuncios, Dudas técnicas, Revisión de trabajos y Avances. Reserva Anuncios a administradores y lo ordena por New. Las otras admiten publicaciones de miembros. Para evitar dudas, recomienda que un problema con una herramienta vaya a Dudas técnicas y una petición de crítica vaya a Revisión de trabajos. La diferencia está en la ayuda solicitada, no en quién publica.

Lista de comprobación antes de reorganizar

• Da a cada categoría una finalidad explicable en una frase.
• Comprueba permisos y ordenación, no solo el nombre.
• Decide el destino de las publicaciones antes de eliminar una categoría.
• Comunica los cambios con ejemplos de publicaciones reales, sin exponer información privada.
• Revisa las categorías casi vacías antes de crear otras nuevas.

El menú de tres puntos permite editar, reordenar o eliminar categorías. Al eliminar una, Skool solicita migrar sus publicaciones a otra. Planifica esa decisión para no mezclar anuncios con preguntas.